PR

退職の意思を会社に伝えることは大きなストレスです。ブラック企業など、人間関係に問題がある職場では退職の意思表示が困難な場合もあります。この記事では、退職代行サービスについて詳しく解説します。退職代行サービスは本人の代わりに、会社に退職の意思を伝えるサービスです。
記事を読めば、退職代行サービスの選び方や利用方法、メリット・デメリットがわかり、自分に合ったサービスを見つけられます。適切なサービスを選べば、スムーズに退職手続きを進められ、精神的な負担も減らせます。
おすすめの退職代行サービスの選び方

退職代行サービスを選ぶときのポイントは以下のとおりです。
- 自分に合ったサービスを選ぶ
- 信頼できる運営元を選ぶ
- 料金とサービス内容を比較する
- 実績と評判を確認する
ポイントを押さえ慎重に比較して、最適なサービスを見つけましょう。
自分に合ったサービスを選ぶ
自分に合ったサービスを選ぶと、退職手続きがスムーズになります。ポイントは、労働問題に詳しい弁護士が在籍しているサービスや24時間365日対応可能なサービスを選ぶことです。退職交渉や給与未払いへの対応、残業代の請求を代行するサービスを選びましょう。面談や電話相談、退職後のサポートの有無も重要です。
対応エリアが広く、地方でも利用しやすい点や退職代行以外の付帯サービスが充実しているかも確認してください。料金体系がわかりやすく追加料金が発生しにくいサービスを選ぶと、予想外の出費を避けられます。条件を満たすサービスを選んで、自分のニーズに合った退職代行サービスを見つけましょう。
信頼できる運営元を選ぶ

信頼できる運営元を選ぶ際は、以下の点を確認しましょう。
- 会社の設立年数や規模
- 代表者や従業員の経歴・資格
- 法律事務所や社労士事務所との連携の有無
- 個人情報の取り扱い
- 顧客サポート体制
- 連絡手段の数
- 公式サイトの情報量・更新頻度
- 第三者機関による認証や資格の取得状況
- 他の利用者の評判
退職に関する情報はセンシティブなため、適切に管理されている運営元をおすすめします。
料金とサービス内容を比較する
サービスによって料金体系が異なるため、以下の点を確認したうえで予算に合うものを探しましょう。
- 基本料金とオプション料金
- 交渉範囲
- 対応時間
- サポート内容
- 退職までにかかる期間
- 追加料金の有無と条件
- 返金保証の有無と条件
- 対応可能な業種や職種
- オンライン相談の有無
退職後のサポート内容も比較してください。退職後の手続きや次の就職先の相談に対応している退職代行サービスもあります。料金と内容のバランスを考慮し、信頼できるサービスを選びましょう。
実績と評判を確認する

利用実績数や口コミ・評判を確認してください。第三者機関による評価やSNS、レビューサイトや体験談なども参考になります。集めた情報からサービスの信頼性が判断できます。会社の設立年数や事業規模も重要です。
長年の実績がある企業は、ノウハウがあると考えられます。メディア掲載実績や受賞歴があれば、サービスが良質な可能性が高いです。カスタマーサポートの質や対応の評判も大切です。問題が発生したときの対応力も重要です。返金保証やアフターフォローの有無も確認しましょう。
おすすめの退職代行5選
料金(税込) | 支払い方法 | 交渉 | 相談方法 | 即日対応 | オプション | おすすめな人 | 詳細 | |
![]() 退職代行Jobs | 27,000円 | クレジットカード、コンビニ決済、現金翌月払い、銀行振り込み | 可能 | LINE、メール、電話 | 可能 | 有給休暇の 無料申請、転職、引っ越しサポート | 手厚いサポートを望む人 | 詳細を見る |
![]() 退職代行ガーディアン | 24,800円 | 銀行振り込み | 可能 | LINE、電話 | 可能 | なし | 運営元が確かなサービスを選びたい人 | 詳細を見る |
![]() 辞めるんです | 27,000円 | クレジット決済、銀行振り込み | 可能 | LINE、電話 | 可能 | なし | 先払いに不安がある人 | 詳細を見る |
![]() 退職代行ニコイチ | 27,000円 | 銀行振り込み、クレジットカード決済、電子マネー決済 | 不可 | LINE、メール、電話 | 可能 | 謝罪代行、内定辞退 、早退電話など | スピーディーに退職したい人 | 詳細を見る |
![]() 弁護士法人みやび | 27,500〜77,000円 | 銀行振込、クレジットカード払い | プランにより可否あり | LINE、メール | 可能 | 残業代・退職金請求、転職サポートなど | アフターフォローを重視する人 | 詳細を見る |
退職代行Jobs

料金(税込) | 27,000円 |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ決済、現金翌月払い、銀行振り込み |
交渉 | 可能 |
相談方法 | LINE、メール、電話 |
即日対応 | 可能 |
オプション | 有給休暇の無料申請、転職、引っ越しサポート |
おすすめな人 | 手厚いサポートを望む人 |
朝日新聞や読売新聞、BIGLOBEニュースなど大手メディア掲載多数の「退職代行Jobs」。顧問弁護士指導の専門知識にもとづいた退職サポートが可能です。交渉が必要なケースでは「合同労働組合ユニオンジャパン(※1)」に加入し、対応を委ねられます。
退職代行Jobsでは、過去の退職率100%(※2)の実績を誇っています。退職が完了するまで、期間無制限でフォローが受けられる点も安心です。転職活動や引っ越しサポートも用意しており、円満退職後の新生活まで頼れるサービスです。
※1 合同労働組合ユニオンジャパンは、退職関連の個別労働関係紛争を専門に扱うオンライン合同労働組合です。
※2 株式会社アレス調べ(2024年12月調査時点)
退職代行ガーディアン

料金(税込) | 24,800円 |
支払い方法 | 銀行振り込み |
交渉 | 可能 |
相談方法 | LINE、電話 |
即日対応 | 可能 |
オプション | なし |
おすすめな人 | 運営元が確かなサービスを選びたい人 |
「退職代行ガーディアン」は、東京労働経済組合が運営する退職代行サービスです。東京労働経済組合は東京都労働委員会から認証を受けている労働組合であり、運営元が公的組織のため安心です。依頼者の状況や意向に応じて、法律にのっとった対応ができます。
料金は一律で、回数や時間帯の制限なく相談連絡ができます。相談した当日から出社不要で、休日や深夜も可能な限り対応してもらえるのは嬉しいポイントです。会社が退職を認めず嫌がらせ行為などがあった場合には、労働法を行使した追及も行います。
辞めるんです

料金(税込) | 27,000円 |
支払い方法 | クレジット決済、銀行振り込み |
交渉 | 可能 |
相談方法 | LINE、電話 |
即日対応 | 可能 |
オプション | なし |
おすすめな人 | 先払いに不安がある人 |
「辞めるんです」は、退職成功率100%、10,000件以上(※3)の実績を持つ退職代行サービスです。全国統一労働組合と提携しており、会社からの話し合い拒否をされた場合でも交渉が可能です。退職届の作成には弁護士監修のテンプレートを使用できます。
退職日が決定してからの後払いが可能な点も、安心できるポイントです。有休消化や未払い賃金の交渉もできます。24時間365日LINEで回数無制限で相談ができ、連絡もスムーズです。休業日がないため、退職の気持ちが固まった時点でいつでも利用できます。
※3 LENIS Entertainment株式会社調べ(2024年調査時点)
退職代行ニコイチ

料金(税込) | 27,000円 |
支払い方法 | 銀行振り込み、クレジットカード決済、電子マネー決済 |
交渉 | 不可 |
相談方法 | LINE、メール、電話 |
即日対応 | 可能 |
オプション | 謝罪代行、内定辞退 、早退電話など |
おすすめな人 | スピーディーに退職したい人 |
退職代行サービス運営歴17年、退職成功数55,323人(※4)の実績を持つ「退職代行ニコイチ」。申し込みから最短10分で会社へ連絡、即日退職が可能です。万が一退職できなかった場合の全額返金保証制度も設けています。円満退職を成功させるための打ち合わせを丁寧に行う点も特徴です。
2か月間のアフターフォロー付きで、退職後の手続きのサポートが受けられます。退職の意思を伝えるだけでなく、退職完了までのやり取りも代行するため、ストレスを軽減できます。弁護士監修のため、安心して利用できる民間運営サービスです。
※4 株式会社ニコイチ調べ(2024年12月時点)
弁護士法人みやび

料金(税込) | 27,500〜77,000円 |
支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード払い |
交渉 | プランにより可否あり |
相談方法 | LINE、メール |
即日対応 | 可能 |
オプション | 残業代・退職金請求、転職サポートなど |
おすすめな人 | アフターフォローを重視する人 |
弁護士が直接会社介入を行う退職代行サービス「弁護士法人みやび」。弁護士が対応するため、有給消化や残業代、退職金など各種金銭請求交渉が可能です。万が一会社から損害賠償請求され、裁判に発展するなどの状況が生じても、法律を駆使した対応ができます。
メールやLINEで24時間無料相談でき、不安な点を解消してからサービス利用に進めます。すべての依頼に無期限のアフターフォローが付いており、希望に応じて転職サポートも利用可能です。
おすすめの退職代行サービスを選ぶための基礎知識

退職代行サービスの以下の基礎知識をまとめました。
- 退職代行とは本人の代わりに退職の意思を会社に伝えるサービス
- 退職代行サービスの種類
- 退職代行サービスのメリット・デメリット
退職代行サービスを選ぶときの参考にしてください。
退職代行とは本人の代わりに退職の意思を会社に伝えるサービス
退職代行サービスは、従業員に代わって会社に退職の意思を伝える代行サービスです。退職代行サービスを使うと、退職交渉を直接行う必要がありません。退職代行サービスの主な特徴は以下のとおりです。
- 電話や書面で退職の意思を会社に伝える
- 退職に関する手続きや交渉を代行する
- 労働問題に詳しい弁護士や社労士が退職までサポートする
退職代行サービスは退職交渉が難しい場合によく利用されます。法的な問題にも対応しているため、安心して利用可能です。
退職代行サービスの種類

退職代行サービスには、さまざまな種類があるため、ニーズに合ったものを選びましょう。一般的な退職代行サービスは、多くの人が利用しやすい基本的なサービス内容です。複雑な案件や法的対応が必要な場合は、弁護士による退職代行サービスをおすすめします。
労働組合による退職代行サービスは、労働者の権利を守る点が強みです。パワハラや未払い残業代の問題がある場合、特化型退職代行サービスが向いています。オンライン完結型は、対面での相談が難しい人におすすめです。対面相談型は直接話をしながら進めたい人に適しています。
他にも即日対応型や成功報酬型、パッケージプラン型やカスタマイズ型など、サービスの種類は豊富です。
退職代行サービスのメリット・デメリット
退職代行サービスのメリットは、退職に伴う手続きの負担や精神的ストレスが減る点です。自分で退職交渉をする必要がなく、心理的な負担が大幅に減ります。退職に関する法律や手続きに詳しいプロが代行するため、スムーズな退職が可能です。
退職交渉を効率的に進められる点も大きなメリットです。交渉のプロが代行するため、早めに退職しやすくなります。費用がかかる点がデメリットです。自分で退職する場合と比べると、ある程度の金銭的負担が必要です。直接のコミュニケーションがなく、誤解が生じる可能性もあります。
会社との関係が悪化するリスクもあります。個人情報を第三者に提供するため、信頼できる業者を選んでください。
退職代行サービスがおすすめの人の特徴

退職代行サービスがおすすめの人の特徴は以下のとおりです。
- 退職希望が出せない環境にある人
- ブラック企業に勤めている人
- すぐにでも退職したい人
退職希望が出せない環境にある人
退職希望が出せない環境では、退職の意思表示が難しくなります。退職希望が出せない理由は、上司や同僚との人間関係が悪化してる、パワハラやセクハラ被害にあっているなどです。精神的に追い詰められ、退職を切り出すタイミングがわからない場合もあります。
報復や嫌がらせの可能性がある場合も退職希望を出しにくいです。退職代行サービスを使うと、会社と直接やりとりせずに退職でき、精神的な負担が減らせます。退職を言い出しにくい職場や、退職理由をうまく説明できない場合も、退職代行サービスは有効です。
プロの代行業者が適切に退職の意思を伝えるため、退職手続きを進めやすくなります。面と向かって退職を伝える勇気がない人や過去に退職を断られた経験がある人にもおすすめです。会社の引き止めを自分では断りきれない場合も適切に対応してくれます。
ブラック企業に勤めている人

ブラック企業では長時間労働や過度な残業、ハラスメントなどが当たり前の状況です。退職を申し出ても受理されない場合も多いため、退職代行サービスを使うと、退職手続きを進めやすくなります。以下の状況にある人には、退職代行サービスの利用がおすすめです。
- 労働基準法違反の疑いがある
- メンタルヘルスへの悪影響が出ている
- 給与未払いや不当な賃金カットがある
- 有給休暇の取得が難しい
退職代行サービスを使うと、上司や人事部門と直接やりとりせずに退職の意思を伝えられます。
» 残業時間の過労死ラインの基準と対処法を解説!
すぐにでも退職したい人
退職代行サービスは、すぐ退職したい人にも適しています。ハラスメントや過度なストレスに悩まされている人、労働環境や待遇に強い不満を抱えている人におすすめです。緊急の家庭事情や個人的な理由で急いで退職したい人にも、退職サービスが役立ちます。
他の就職先や進路が決まっている人も、スムーズに退職手続きを進められます。退職交渉のスキルや経験が不足している場合は、専門家のサポートを受けられる点がメリットです。精神的な負担を減らしたい人にも、退職代行サービスが最適です。
退職代行サービスの料金

退職代行サービスの料金について以下の内容を解説します。
- 一般的な料金と内訳
- 追加料金が発生するケース
一般的な料金と内訳
退職代行サービスの料金は、基本料金と追加オプションで構成されています。一般的な基本料金は3〜10万円程度です。書面作成費や電話対応費などの料金が含まれています。書面作成費が1〜3万円、電話対応費が1〜3万円、面談対応費が2〜5万円、退職届提出費が1〜2万円程度の相場です。
追加料金の例は、荷物の引き取り代行(2〜5万円)、弁護士サポート費(5〜10万円)などが挙げられます。労働組合サポート費は3〜7万円程度です。退職金交渉が必要な場合、成功報酬として10〜30%の料金が発生する場合があります。
緊急対応や深夜・休日対応が必要な場合も、1〜3万円程度の追加料金がかかる可能性があります。料金はサービスによって異なるため、複数のサービスを比較してください。
追加料金が発生するケース
追加料金は、基本的なサービス内容を超える対応が必要な場合に発生します。追加料金が発生するのは以下のケースです。
- 弁護士への相談
- 労働組合との交渉
- 退職交渉の長期化
- 未払い残業代の請求
- 退職金の交渉
- 有給休暇の買取交渉
- 複数回の面談
- 書類作成の追加サポート
- 退職後の手続きサポート
- 緊急対応や時間外対応
通常のサービス範囲を超えた専門的な対応が必要だったり時間がかかったりする場合、追加料金が発生する傾向です。多くの退職代行サービスは、追加料金が発生する場合は事前に説明し、利用者の同意を得て対応します。追加料金を避けたい場合は、事前に必要なサービスの範囲を確認し、適切なプランを選んでください。
退職代行サービスの利用方法

退職代行サービスの利用方法として、以下を解説します。
- 退職代行サービスを利用するときの流れ
- 退職代行サービス利用後の手続き
退職代行サービスを利用するときの流れ
退職代行サービスを利用する際の流れは、以下のとおりです。
- 自分に合ったサービスを申し込む
- 初回相談やヒアリングで自分の状況や希望を伝える
- 契約を締結し、退職に必要な情報を渡す
- 退職代行サービスが会社と交渉する
- 交渉が成立する
- 退職合意書を受け取り、内容を確認する
- 退職日が決まる
- 退職代行サービスから退職手続きの完了の報告を受ける
- 必要に応じて追加のサポートを受ける
- 退職後の手続きを行う
サービスの流れの把握で、退職代行サービスを効率的に利用できます。ただし、個々の状況によって多少違うため、退職代行サービスの指示に従ってください。
退職代行サービス利用後の手続き
サービス利用後の手続きを確実に行うことで、退職後のトラブルを防げます。有給休暇の消化や残業代の精算、源泉徴収票や離職票の受け取り、健康保険の切り替えが必要です。年金や雇用保険の手続き、退職金の受け取り確認も行いましょう。
会社貸与物の返却や社宅からの退去、会員証や社員証の返却、個人的な荷物の整理と持ち出しなども行ってください。
退職代行サービスに関するよくある質問

退職代行サービスに関するよくある質問と回答をまとめました。退職代行サービスの利用を検討している人は参考にしてください。
退職代行サービスは法的に問題ない?
退職代行サービスは基本的に法的な問題はありません。労働者の権利行使を支援するサービスとして認められています。労働者の退職の自由を保障する目的がある、退職の意思表示を本人が行う、脅迫や強要などの違法行為を行わない点が理由です。
退職代行サービスに会社と直接交渉させないよう注意してください。弁護士や社会保険労務士が交渉すれば法的リスクが低くなります。利用時の注意点に気をつけると、法的なトラブルを避けられます。
退職代行サービスを使うと転職が不利になる?

退職代行サービスを利用しても、転職に不利にはなりません。退職代行サービスを使った理由を面接で説明できれば問題ないです。適切に使えば転職活動にプラスになる可能性があります。労働環境を改善したい意識の高さや正しい手続きを踏んで退職した点をアピールすることが可能です。転職市場ではスキルや実績、人柄が重視されます。
退職代行サービスを使った点よりも退職後のキャリア形成が重要です。次の職場でのキャリアプランを面接で説明できれば、好印象を与えられます。退職代行サービスの利用は個人の判断であり、利用の事実を隠す必要はありません。
前向きな理由を説明できれば、自己理解や将来への意識の高さをアピールできます。
» 転職活動を成功させるコツ
退職代行サービスで未払いの給与は請求できる?
未払いの給与を請求できる可能性はありますが、基本的にはサービスの範囲外です。多くの退職代行サービスでは、未払い給与の請求は追加オプションです。未払いの給与を請求するには、以下の行動が考えられます。
- 追加料金を支払っての請求代行
- 労働基準監督署への相談・申告代行
- 会社との交渉代行
- 自分で請求
未払い給与の請求は労働基準法にもとづき退職後も行えます。未払い給与を請求する場合は、労働時間の記録や給与明細などの証拠が重要です。証拠の準備で請求がしやすくなります。多くの退職代行サービスは法的な対応は行いません。
複雑な未払い給与の問題は弁護士や社会保険労務士に相談してください。専門家のアドバイスを受けると、より適切な対応ができます。
まとめ

退職代行サービスの概要や種類を理解し、自分に適しているか判断してください。信頼性や料金、実績などを重視して選びましょう。一般的な料金や追加料金も確認が必要です。利用の流れや利用後の手続きを確認しておくと安心です。
法的な問題や転職への影響、給与の請求方法も正しく理解してください。自分の状況をよく考えた適切なサービスを選び、スムーズに退職しましょう。